¿Qué es el email marketing? Beneficios, tipos y buenas prácticas

¿Por qué el email marketing sigue vigente en 2025?

La frase clave ¿Qué es el email marketing? sigue siendo relevante porque esta herramienta, lejos de estar obsoleta, se ha adaptado a las nuevas exigencias del marketing digital.



¿Qué es el email marketing y cómo funciona?

El email marketing es una estrategia que utiliza correos electrónicos para comunicar, vender y fidelizar.

  • Se basa en listas de contactos que han dado su consentimiento.
  • Permite segmentar audiencias y personalizar mensajes.
  • Es directo, medible y escalable.

Ejemplo: una tienda online envía correos con recomendaciones basadas en compras anteriores, aumentando la conversión.

Beneficios del email marketing para negocios digitales

El email marketing ofrece ventajas que lo hacen indispensable en cualquier estrategia digital.

Ventajas clave del email marketing

  • Alto retorno de inversión (ROI): por cada dólar invertido, se pueden generar hasta $36 USD.
  • Segmentación precisa: permite enviar mensajes adaptados a intereses, comportamiento o ubicación.
  • Automatización: se pueden programar correos según acciones del usuario (carrito abandonado, bienvenida, etc.).
  • Medición clara: tasas de apertura, clics y conversión son fácilmente rastreables.

Tipos de email marketing según objetivos

La frase ¿Qué es el email marketing? se responde mejor al conocer sus variantes.

Correos transaccionales

  • Confirmaciones de compra, envíos, cambios de contraseña.
  • Son automáticos y esenciales para la experiencia del usuario.

Correos promocionales

  • Ofertas, descuentos, lanzamientos.
  • Buscan generar ventas o tráfico.

Newsletters

  • Contenido informativo, educativo o de valor.
  • Fomentan la fidelidad y el posicionamiento de marca.

Ejemplo: una agencia envía un boletín mensual con tendencias de diseño UX/UI.

Buenas prácticas para campañas efectivas

Saber qué es el email marketing implica aplicar técnicas que mejoran resultados.

Recomendaciones clave

  • Usa líneas de asunto atractivas: deben generar curiosidad sin ser engañosas.
  • Segmenta tu base de datos: no todos los contactos tienen los mismos intereses.
  • Diseña para móviles: más del 60% de correos se abren en smartphones.
  • Incluye CTA claros: cada correo debe tener un objetivo definido.
  • Respeta la privacidad: cumple con normativas como GDPR o la Ley Federal de Protección de Datos.

Preguntas frecuentes sobre email marketing

¿Es mejor que las redes sociales?

Depende del objetivo. El email es más directo y personal, ideal para conversión y fidelización.

¿Cuántos correos debo enviar?

Lo ideal es mantener una frecuencia constante sin saturar. Semanal o quincenal suele funcionar bien.

¿Qué herramientas puedo usar?

Mailchimp, Sendinblue, HubSpot, Klaviyo y Doppler son opciones populares.

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