Checklist de accesibilidad web para empresas: cumple con normativas y mejora tu posicionamiento

¿Qué es la accesibilidad web y por qué importa?

La accesibilidad web es el conjunto de prácticas que permiten que cualquier persona, independientemente de sus capacidades físicas o cognitivas, pueda navegar y usar un sitio web de forma efectiva.

¿Cuáles son los beneficios de aplicar accesibilidad web?

• Cumples con normativas como WCAG, ADA y NOM-151
• Mejoras el posicionamiento SEO al facilitar la indexación
• Aumentas el alcance de tu sitio a públicos diversos
• Reduces riesgos legales y reputacionales

Ejemplo real:

Una empresa de seguros que implementó accesibilidad en su portal logró reducir su tasa de rebote en un 38% y aumentar conversiones en formularios de contacto.

Normativas clave que deben cumplir las empresas

La accesibilidad no es solo una buena práctica: en muchos países es una obligación legal.

¿Qué normativas aplican en México y a nivel internacional?

• WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines)
• ADA (Americans with Disabilities Act)
• NOM-151 (México, para documentos digitales)
• Ley Federal de Protección de Datos Personales (cuando se vincula con formularios)

¿Dónde se aplican estas normativas?

• Sitios web corporativos
• Portales de servicios públicos
• Plataformas de e-commerce
• Aplicaciones móviles

Checklist de accesibilidad web para empresas

Este checklist está diseñado para validar los aspectos técnicos, visuales y funcionales de tu sitio web.

Elementos esenciales del checklist

1. Estructura semántica HTML:
   • Uso correcto de etiquetas <header>, <nav>, <main>, <footer>
   • Jerarquía clara de encabezados (<h1> a <h6>)
2. Contraste de color:
   • Texto legible sobre fondo
   • Cumplimiento de ratio mínimo AA (4.5:1)
3. Texto alternativo en imágenes:
   • Descripciones precisas en alt
   • Evitar textos decorativos innecesarios
4. Navegación por teclado:
   • Acceso completo sin mouse
   • Indicadores visuales de foco
5. Etiquetas y roles ARIA:
   • Uso de aria-label, aria-hidden, role="button"
   • Compatibilidad con lectores de pantalla
6. Formularios accesibles:
   • Etiquetas asociadas (<label for="id">)
   • Mensajes de error claros y visibles
7. Contenido multimedia:
   • Subtítulos en videos
   • Transcripciones disponibles
8. Lenguaje claro y legible:
   • Frases cortas
   • Evitar tecnicismos sin explicación

¿Cómo se usa este checklist en auditorías web?

Una auditoría de accesibilidad aplica este checklist sobre cada página del sitio, validando manualmente y con herramientas como Lighthouse, Axe o WAVE.

¿Cuándo hacer una auditoría?

• Antes de lanzar un nuevo sitio o rediseño
• Al integrar nuevas funcionalidades (formularios, sliders, videos)
• Cada 6 meses como parte de mantenimiento preventivo

Tabla comparativa: impacto de accesibilidad en SEO y cumplimiento

Elemento accesible	Beneficio SEO	Beneficio legal
Etiquetas semánticas	Mejor indexación	Cumplimiento WCAG
Texto alternativo	Optimización de imágenes	Inclusión para usuarios con discapacidad visual
Navegación por teclado	Mejora de experiencia de usuario	Cumplimiento ADA
Contraste de color	Reducción de rebote	Cumplimiento NOM-151

¿Dónde queda tu empresa frente a la accesibilidad?

Si tu sitio no cumple con al menos el 80% de este checklist, podrías estar perdiendo tráfico, clientes y estar expuesto a sanciones.

¿Cómo se llega a una web accesible?

• Diagnóstico técnico inicial
• Implementación de mejoras estructurales
• Validación con usuarios reales
• Documentación de cumplimiento

¿Tu sitio cumple con los estándares de accesibilidad web?

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